工作内容:
1、负责对客户的征信报告进行收集、审核、整理与分析;
2、接受客户有关个人和对公征信方面的投诉,按相关征信条例处理
3、制定合规合理的处理方案,规范撰写异议处理报告。
3、协助客户进行征信异议申诉工作。
任职要求:
1. 年龄30周岁及以下,本科及以上学历,金融、法律相关专业优先,对商业银行和机构有一定了解。
2 具备维权、客户投诉处理或法律相关工作经验者优先。
3. 具备良好的政治素养、职业道德和服务意识,责任心强、与人沟通能力和抗压能力强,能高效处理突发问题。
4. 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据整理、文档撰写能力。
工作地点:北京市西城区月坛南街79号
上班时间:8:30--17:00,周末双休(投诉需及时处理,有时候量大需要加班1-2小时)
薪资待遇:试用期薪资5520元/月,转正薪资6900元/月,试用期3个月,购买五险一金(北京社保)