服务体验顾问
面议
青岛 本科
山东日新越铭信息科技有限公司
¯业务介绍:海尔家电全国售后客服电话业务。通过专业、高效服务水平助力提升客户服务体验。,按照培训流程处理并满足客户不同需求。
¯岗位名称:一线客服
¯岗位职责:外呼热线,针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答。通过耐心、热情、周到的服务,形成良好口碑,提升公司的美誉度。
¯岗位招聘条件:
1、 普通话标准。电脑打字速度至少30字左右/分钟。
2、 中专以上学历,专业不限 ;年满21周岁-35周岁;性别不限。
3、善于沟通表达,有较强的亲和力,服务意识强;
4、学习能力强,有一定抗压能力!
5、渴望高收入。
6、能够适应排班制。
¯薪资待遇:
综合月薪 3000-6000左右
工资:指标系数基本可以100%完成
岗标: 3000 * 指标完成(外呼量/满意度/咨询解答到位率/接通率)
注:外呼量和时效无封顶,多劳多得。超出目标单量部分享受区间工资高额提成。
¯福利待遇:免费住宿,午餐免费,满勤200元、带薪培训、办公环境高大上,空调暖气冬暖夏凉。
¯晋升空间:平台足够大!助理个人发展,提升能力与综合素质!只要敢想,就给你舞台展现自我!
一线客服/储备干部 班组长 项目经理
¯工作时间:早8:00至晚21:00排班,每天8小时,可调休,周休一天,月休四-六天。
¯工作地点: 平度市同和镇衡阳路一号。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕