岗位职责：
- 负责电商平台客户售后咨询与服务工作
- 熟练处理各个平台的售后流程
- 确保快消品售后问题的有效解决和客户满意度的提升
- 遵循公司服务标准和流程，保障售后服务质量

岗位要求：
- 大专及以上学历
- 至少1年以上电商售后客服工作经验
- 熟悉电商平台运作及售后流程
- 有快消品售后经验者优先
- 能适应灵活的工作排班，每月休息4天