岗位职责:
1.负责积分产品，会员体系的搭建与迭代完善制定会员开通、留存、活跃及续费策略。
2.策划并执行各类积分/会员专属活动/权益，如线上互动、线下体验等，提升会员参与度与忠诚度从而提升积分/会员收入规模;
3.拓展积分/会员招募渠道，建立外部合作伙伴洽谈合作事宜，联合推广积分会员项目，吸引新会员量及积分任务参与量。
4.负责积分/会员相关产品的用户调研及投诉处理，及时解决会员问题，维护良好的会员关系，确保会员满意度及市场口碑。
5.负责内部管理，相关汇报材料、ppt整理。
任职要求:
1.本科及以上学历，具备3年以上会员运营，积分运营或相关工作经验，熟悉积分会员体系运作模式。
2.拥有一定的商务合作能力，能持续为积分/会员产品拓展权益合作/商业化合作等，有出色的策划与执行能力，能够独立策划并组织各类会员活动，对活动效果负责。
3.对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，有创新思维，能不断探索新的会员运营玩法。
4.有营销、设计等技能加分。