1．全面统筹项目的管理，对项目各项业绩考核指标负责，包括营业收入、净利润、客户满意度、收缴率、多种经营、编制、人均管理面积、人工成本等；
2．负责统筹项目群客服、工程、秩序、环境各专业条线的管理；
3．负责制订和推动落实项目群各项月度、季度、年度工作计划；
4．负责对外关系维护、重点客诉处理、突发安全事件处理等重点工作；
5．负责项目群团队组建及人员管理，带领团队达成公司各项指标；

6 . 关心员工工作、食宿，听取、采纳员工意见和建议；
6．负责完成领导临时安排的各项工作

任职要求：
1、30-40 岁（如能力足够优秀，可适当放宽）;大专及以上学历，物业管理相关专业优先。
2、熟悉物业管理知识及相关法律法规，深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求；持有物业管理师证、项目经理证。
3、 具有良好的沟通协调能力，较强的综合事务处理能力，能协调好与政府有关部门关系。
5、能够对工作标准、流程等制度提出专业优化建议和提升方案，独立完成复杂任务，发现并解决问题。
6、熟练使用 Excel, Word, Power point 等Office 软件，掌握 CAD软件，具有良好的公文编写能力。
7、具备良好的团队管理能力，能承受较大的工作压力。

8、责任心强，抗压能力强，能适应节假日高峰期（日客流量≥10万+人次/）的工作强度。

9、熟悉景区物业管理模式优先，具有一定环保意识。