深航空勤公寓
招聘岗位：接待员
招聘人数：3人
岗位职责：
1.负责宾客的预定、入住、退房操作。
2.负责营业报表的编制。
3.为宾客提供问讯服务。
4.为宾客办理行李寄存、小件物品转交和领取服务。
5.做好客遗留物品登记、联系客人处理、及后续跟踪服务。
6.在接待过程中主动询问宾客意见，提升宾客满意度。
7.正确并且有技巧地简单处理宾客的口头投诉并及时反馈上级。
8.提供总机服务。
9.提供叫醒服务。
10.严格会议与培训要求，积极参与岗位有关的会议与各项业务理论和技能培训，掌握会议精神与要求，熟悉掌握岗位业务技能，正确开展岗位作业。
11.认真阅读交接班，完成前一班交接的工作与上级安排的其他工作。
岗位要求：
1、18-35岁，形象良好，富有亲和力。
2、沟通理解能力强，能提供微笑服务。
3、熟悉电脑操作，具备一定的打字速度。
福利待遇：
免费住宿，3-4人公寓，水电全免，上班地点马路对面，通勤方便。高温补贴、通讯补贴、夜班补贴、饭补、过节费。入职购买五险一金。
（PS：内部公寓，接待的均为航空公司机组人员，颜值高；住宿及工作环境舒适，可坐无需站岗）
面试及工作地点：
深圳航空公司总部东区
参考薪资：
3000-5000元/月
工作时间：
每天8小时，三班倒，月休6天。