工作职责

1、为客人办理入住登记离店结账手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；

2、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；

3、向客人介绍、出售维也纳会员卡；

4、正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；

5、负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露；

6、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理；

其他：1、男女不限/高中以上学历/电脑操作熟练/ 形象较好/沟通能力强/反应能力强

2、薪资架构：基本工资+补贴

3、月休6天、三班倒