聚思鸿Concentrix真直聘，正式员工。26年3月入职。
服务于国际领先的酒店预定平台，帮助用户花更少的钱，看更大的世界。
工作内容：
通过接听来电或者回复邮件的方式，以韩语解答酒店等相关的客户疑问，主要包括取消订单，免除罚金，修改住宿者姓名国籍；酒店拒绝入住，给用户提供替代方案。全额退款加积分或者帮助选择替代酒店。帮助在有限的时间内高效率地解决客诉问题。
岗位要求：
大专或以上学历，专业不限；
熟练使用计算机及办公软件；
具备优秀的韩语的听、说、读、写能力，英语至少可简单读写；
有客服、旅游等相关工作经验者优先。
工作时间：
8:00~17:00/12:00~21:00/21:00-6:00，周休两天排休不保证在周末
支持线上面试，即刻沟通，开启您的Concentrix之旅~