职位描述
工作时间:
8:30-17:30,周末双休
岗位职责:
1. 与业务对接的客户负责人保持紧密联系,负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达;
2. 负责组内员工的日常沟通、答疑,所有的问题闭环管理;
4. 与所管辖的项目成员一起完成工作任务,对达成业务目标负责,辅导激励团队,带领团队完成所在业务线的各项指标和要求;
5. 梳理并优化工作流程,并同步培训到团队成员;对团队进行质量检查和员工培训。
招聘要求:
英语听说读写能力,有英语6级证书,能用口语进行交流;优秀的沟通能力和团队管理能力。
· 大专及以上学历。
· 至少带过10人团队; 在电商、跨境电商等相关行业1年以上同岗位工作经验者优先。
· 精通MS Office工具; 具备业务数据的分析能力,能通过数据找到问题并进行提升。
· 具备团队业务管理能力,清晰理解客户方的需求、布置的任务,合理有效的向团队分配任务并达到客户要求的目标和效果。
· 有系统的方法提升团队成员工作绩效,交付合格的服务
· 强有力的组织协调能力,有有效调动团队积极性的能力和方法,有较强的管理能力和沟通能力,要求有制作报告经验,有良好的写作能力;
· 口齿清晰,表达能力强;逻辑思维能力强;敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力;
· 有人员管理的方法,有效维护团队稳定,管理流失率
· 若因业务有需要在家办公,有在家办公的网络条件且接受在家办公的安排
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕