岗位职责及工作内容：
1．完成日常客服人员的专业培训
2．搭建内部讲师机制
3．发现个别员工或团队问题，及时安排指导培训。
4. 完善培训制度、搭建人才培养与评价机制，推动公司整体人员素质提升；

职位要求：
1.本科及以上学历，2年及以上企业培训及人才发展经验，具备强烈的进取心和责任心，能承受一定的工作压力；
2.有大型企业人才发展落地的项目管理经验，在质培体系搭建、方案策划等方面有经验者优先；

工作时间：
9：00-18：00, 周一到周五，周末双休

薪资福利：
1） 员工享有基本工资+绩效奖金+餐补；
2） 享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；
3） 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利；
4） 职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

保密承诺：Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。