岗位介绍：
1． 积极回应客户有关快消品、日用品相关的咨询，为用户提供精准周全的服务；
2． 负责用户方的投诉处理；
3． 通过与用户之间的沟通分析客户需求，以用高效精准的专业服务提高客户满意度；
4． 灵活运用语音、邮件和在线聊天等沟通方式为用户提供解决方案。
岗位要求：
1． 台,湾人，闽南语熟练
2． 有半年以上的呼叫中心客服经验者优先；
3． 大专以上学历，拥有一年以上客户服务经验者可放宽学历至高中；
4． 学习能力强，有耐心，有较强的应变能力和抗压能力，同时具有团队精神和服务意识；
5． 打字速度：45字/分钟以上；
6． 熟练使用电脑和互联网；
工作时间：
9:00-18:00——周一到周五