【工作内容】
1.使用英语，邮件/在线与客户沟通；
2.帮助客户解答产品官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、空气净化器等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务；
【工作时间】五天八小时，每周双休。
外企假期福利多！晋升路线多多~~
员工享有：
入职当月即买社保公积金！
入职当年享受年终奖！
入职当年享受带薪年假！
入职当年享受带薪病假！
入职当年享受带薪生日假！
入职当年享受带薪三八妇女节半天假！
晋升路线：
横向【客服专员-换项目/行政类/质检管理/培训师等】；
纵向【客服专员-客服组长-客服主管-运营经理】；
若在原岗位，每年都有1次调薪机会~
Concentrix或聚思鸿，美资外企
在整个中国区有9家分公司，中国区总部在大连，苏州主要做客户服务中心业务，目前包括电子产品的售前及售后咨询与服务，在职员工已达到1200+人员。
地理位置方便~就在月亮湾地铁站2号口出来直达苏州创意产业园，不用走路日晒哦~23栋公司独栋，规模大~可协助就近租房~