岗位职责：

1.对保有客户进行分析，为管理层提供客户运营建议；

2.实施客户招揽、邀约，提升客户保持率，对进场台次的结果指标负责；

3.通过多种渠道对客户实施关怀，提升客户满意度；

4.集团及厂家线上工作的对接，负责集团车管家预约率和及时跟踪率的提升；

5.负责跟进客户咨询及答疑；

6.策划实施服务营销活动，吸引客户回厂，提升客户的活跃度。

任职资格：

1.大专及以上学历，有相关工作经验者优先；

2.熟悉客户招揽、邀约和关怀，具有一定的客户开发和维护经验；

3.有较强的沟通协调能力，工作责任心强，应变能力强。