职位描述
该岗位的核心工作目标:负责企业微信日常运营及数据统计监控,负责用户运营活动策划、制定用户运营转化路径、进行潜在客户盘活,输送名单至前端销售进行转化。
企业微信客户运营:
1、根据企微三类客户特性(存量、战败、成交)制定用户运营路径,完成用户运营SOP、话术规划及撰写;
2、进行运营活动策划,提升客户粘性,进行潜在客户挖掘,提供潜客名单至客服、电销进行产品转化;
3、完成企业微信优化功能开发需求提报,并跟踪上线结果。
活动策划:
通过企微号、小程序等策划并制定线上活动方案,针对推广效果进行跟踪、评估,并制作分析报告,提供销量改进措施。
日常运营:
每日客户运营、活动数据统计,并输出报告。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕