危机客诉处理经验 售后客服 物业管理
岗位职责:
1、负责接待日常客户来电、来访，受理各类服务;
2、接受客户咨询及投诉，及时收集、汇总、跟踪及回访;
3、配合完成项目物业费的收缴;
4、完成项目的客户关系维护、满意度提升工作;任职资格:
1、具有较强的沟通能力和抗压能力;
2、有写字楼、酒店类客服经验优先。职位福利:双休、五险