1. 负责机器人现场安装、调试、参数标定及验收交付,适配客户不同应用场景需求;
2. 提供远程/现场技术支援,排查解决软硬件、算法相关复杂故障,输出排障方案;
3. 开展客户技术培训,编写维护技术文档、知识库,提升客户自主使用能力;
4. 收集客户需求与反馈,协同跨部门推动产品优化,支撑销售、交付相关技术工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机器人工程、自动化、计算机、人工智能等相关专业;
2. 1-3年具身/人形/服务机器人行业FAE或技术支持经验,有ROS系统应用经验优先;
3. 熟练使用Linux/Ubuntu系统,掌握Python/C++,具备ROS开发与调试能力;
4. 具备较强的问题分析与解决能力,能独立处理复杂技术问题。