职位描述
职位描述:
1、负责回复客户咨询相关问题,引导用户留下信息
2、了解并分析客户需求,维护良好的客户关系
3、跟进咨询未成交的潜在客户
4、对平台订单进行及时跟踪,反馈服务
岗位要求:
1、年龄20-45岁,高中以上学历,专业不限,有电商客服经验优先考虑
2、踏实肯干,耐心细致,有责任心,善于分析思考问题
3、会使用电脑,打字熟练
福利待遇:
1、北京五险,每周单休,法定节假日有假期
2、公司氛围好,同事关系融洽,每年定期团建
3、工资底薪加提成,综合薪资4-8K
4、工作时间:16:00-24:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕