职位详情
客服专员
3000-4000元
山西鸿源恒通科技有限公司
太原
不限
大专
04-27
工作地址

山西航天工业发展研究院集团有限公司

职位描述
1、北京现代汽车售后客服岗,无销售性质。
2、日常活跃社群,登陆官方企微账号,保持每日群内活跃,及时回应用户问题及需求,安抚并及时响应用户负面情绪及客诉,反馈给对应工作人员;
3、根据不同任务内容,回收、登记用户提交的作品(帖子等),并审核、安排发奖等;
4、用户提出的关于内容评审等问题,及时响应并对接审核团队安排处理;
5、工作强度,难度不大,但是工作很细致,繁琐,基本不允许出错。
工作时间:9点——18点。不加班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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