客服主管：
工作职责1、全面负责所辖项目的日常管理工作，根据公司的年度经营计划制定部门工作计划报公司核准后，按照物业管理委托合同的要求开展工作；
2、执行国家、地方政府有关物业管理法律、法规文件及行业管理要求，协调好与政府相关职能部门的公共关系；
3、负责建立和完善部门工作流程和各项规章制度，严格执行公司各项规章制度；
4、负责所辖物业的装修审批，违章和投诉的处理工作；
5、对所属小区的财务情况有监督职责；
6、负责所辖项目创建品牌价值，实现业主物业保值增值；
7、负责落实和实施安全经营管理，确保项目不发生安全生产责任事故；
8、全面负责项目安全生产和对风险的管理把控；
任职要求1、45岁以下，大专学历以上；
2、具有物业管理服务相关经验3年以上，有物业从业资格上岗证；
3、了解物业项目的全过程管理和服务工作（熟悉安保、保洁、客服、物业工程等的各项管理流程），善于沟通客户、服务客户，能主动协助客户解决相关需求；
4、熟悉安全管理工作和要求，能严格按照安全规范要求开展安全工作；
5、具有较强的系统性组织、管理能力和沟通协调能力，具有服务为先的工作意识，具有良好的团队协作精神和强烈的责任心。