回盛生物成立于2002年，是一家专注于动物保健领域，集研发、生产和销售于一体的高新技术企业。业务涵盖兽药制剂及兽用原料药等领域，产品与服务惠及全国，以及东南亚、欧洲、南美洲等国际市场。2020年8月，武汉回盛生物科技股份有限公司在深交所成功上市(股票代码：300871)。
岗位职责：
1.负责淘宝或天猫店铺在线咨询，并积极热情引导客户进行成交；
2.学习并掌握公司产品相关知识，在和客户沟通过程中准确发现客户需求，进行精准推荐；
3.处理售前、售中、售后问题，跟踪订单及物流情况；
4.配合团队完成店铺其他运营相关工作；
5.针对快捷回复进行优化整理。
任职要求：
1.大专以上学历，1年以上客服或淘宝运营工作经验；
2.熟悉淘宝后台订单交易、售后退货退款流程；
3.适应客服工作，针对客户的各种问题能耐心解决；
4.热爱电商行业的应届生也可。