岗位职责：
1、做好设备安装调试；
2、做好安装调试记录，包括产品标示性信息、用户的详细信息以及相关人员信息；
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。在8小时内响应客户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并做记录；
5、认真填写《技术服务表单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份；
6、管理客户端现场服务人员，并对现场服务人员进行培训。

岗位要求：
1、电子电气、自动化类专业大专及以上；
2、能对产品和相关领域的技术有一定了解；
3、优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；
4、 能够适应工作外出；
5、有智能快递柜、无人零售机经验优先。