1. 熟悉了解海康、大华产品，熟悉安全监控系统，了解反恐方面系统，并提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。 2. 参与技术培训和技术研讨会。 3. 收集客户意见反馈给市场部，并跟踪进展。 4. 制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。 5. 负责相关技术文档的发放及整理归类； 6. 协助销售部推广公司产品。