该岗位前两年在非洲项目工作,两年后转回国内总部上班,英语能日常沟通,符合要求者再投递简历,以免浪费双方时间!
岗位职责:
1、协助领导执行物业管理相关制度流程,建立相应的管理和服务流程标准,不断改进和规范物业管理相关工作;
2、协助领导对物业团队进行日常管理,制定业主服务细则及人员考核标准,监督服务质量并进行相关的考核评价;
3、对当地物业人员进行培训,不断提高物业团队服务水平,提升服务意识;
4、对当地市场物业管理及服务情况进行调研了解,不断优化物业管理工作,使相关工作更适应当地的管理模式;
5、与业主保持良好沟通,及时发现问题并及时协调解决,提升公司物业管理的美誉度;
6、及时督促物业管理费收取,并对相关费用进行合理的预算,对收支情况进行把控;
7、领导交办的其它相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,年龄35岁以下,英语专业应届生愿意从事物业管理相关工作的也可考虑;
2、熟悉住宅小区物业管理工作开展情况,有物业团队管理、业主沟通等相关经验,能够独立开展相关工作;
3、处事灵活、为人亲和、责任心强,具备较强的沟通能力、团队协作能力和突发事件处理能力;
4、英语能进行日常工作沟通交流,能接受前两年在非洲项目工作,之后转回国内总部工作。