岗位职责：
- 负责处理电商平台客户的咨询投诉问题，了解投诉原因，提供解决方案
- 记录投诉内容，确保信息准确无误，并按照流程进行分类和跟进
- 与相关部门协调，确保客户投诉得到妥善处理
固定时间：朝10晚7，周末双休
薪资待遇：综合薪资5000-6000入职缴纳五险一金，每周双休，晋升空间大。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服工作经历优先；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心。
工作地点：西安莲湖区宏府大厦（地铁1、2号线，钟楼，北大街）