岗位职责：
1、负责受理用户线上咨询及来电，并做好跟理后的回访工作；
2、为用户提供完整的流程服务，解决客户问题，提供高质量服务；
3、记录汇总咨询问题，如遇风险问题及时分析问题情况并反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准；
3、电脑打字要求在线50字/分钟；
4、有良好的服务意识和沟通表达能力；
综合薪资：
试用期：4500-5500
正式期：5000-8000
入职缴纳五险一金，带薪培训