职位描述
岗位职责:
1.接收和处理客户咨询与投诉,耐心听取并详细记录;
2.进行问题诊断与解决,初步判断问题性质并协调处理。
3.为客户提供优质专业的服务,提高客户的满意度。
工作时间:倒班制,八小时工作制
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服工作经历优先;
2.良好的沟通能力,具备较强的客户服务意识。
薪资福利:
1.综合薪资5000-7000;
2.入职缴纳杭州社保;
3.带薪年假;
4.晋升空间大;
5.免费零食下午茶:
6.工作氛围好。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕