职位描述
【工作内容】1、主要通过现在聊天的方式处理售后回复问题,占比80%
2、平时也会涉及少量电话接听的工作,占比20%
3、通过热情专业的服务提升品牌形象
【上班时间】
早班:8:00-17:00 8:30-17:30
中班:11:30-20:30 13:00-22:00
晚班:20:30-8:30(每月1-2次)
大小周休息,首月培训全早班,前三个月不排晚班
【薪资福利】
初级客服:固定3500+绩效1500
固定4500+绩效2500中级客服:
高级客服:固定5500+绩效2500
1、根据面试表现定薪定岗,后续也可逐级往上晋升至管理岗/
2、房补241元,餐补264元,入职缴纳五险一金
3、免费零食下午茶生日礼品团建活动等/
4、通宵班 班次补贴33元/天
【任职要求】
1、大专及以上学历,优秀者可放宽至高中
2、有客服相关经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕