1.产品质量的实验与分析，配方调整与优化，对产品质量缺陷进行检测验证分析，不断提高公司产品质量。

2. 负责完成有关新产品试产、试销的详细过程及产品的市场跟踪等技术服务工作。

3.及时为客户提供所需服务和产品。协助客户正确使用公司的产品，提高产品的使用质量和使用价值来提高客户的满意度。

4. 负责重点客户的跟进，配合销售部做好客户开发及技术服务，为客户提供所需服务和产品，协助客户正确使用公司的产品，提高产品的使用质量和使用价值来提高客户的满意度并建立客户质量服务档案。

5. 负责竞品分析，确定产品改进方案，组织研发技术人员开展各项实验，确定新品开发方案；及时掌握市场、客户以及竞争对手的最新动态，确保我司产品的竞争优势。

6. 协助QC、 QA处理生产过程中出现的质量问题和客户的质量投诉，分析产生原因，找到解决的办法。

7. 负责研发员市场服务技能及其他基本素质的培训。

8. 负责对销售人员进行定期培训，有针对性的介绍竞争对手和我司产品的优略势，增强销售人员的技术分析能力，从整体上增强销售人员的市场拓展能力。

9. 负责品管经理及研发主任需要完成的其他工作。