职位描述
定制家具下单管理
一、岗位职责:
1、下单部流程规范:标准设定、各个节点把控;
2、复尺后客户管理:清楚每个接手客户的进度状态,复尺后待下单客户跟进以及进度各项细节服务工作;
3、协助处理售后:安装协助、谁下单谁补单谁担责、因设计师错误导致的售后、客诉处理;
4、控制下单成本:每单必审,审核下单文件,下单不出错,熟悉工艺结构,退单提醒修改调整方案,换回工厂损失等;
5、关注生产进度:有问必查,对接前端和后端协调工作,协助设计师前期的工艺提醒及指导;
6、交付时间把控:每单节点把控,争取不漏一单,及时下单、补单完成、不延迟下单导致客户延期交付;
7、培训:下单对接流程、工艺等培训;
8、部门管理:部门人员指导/协助/督察、日常管理、派单等。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,设计类专业(室内设计、艺术设计、环艺设计、建筑设计等.....均可)且有工厂下单同岗经验优先;
2、熟练使用CAD等设计软件;
3、男女不限,具备良好的沟通表达能力;
4、熟悉定制家具工艺、尺寸、下单;
5、工作认真细致。
三、薪资待遇:10K~12K(相对稳定收入),具体面议
四、工作时间:
1.月休6天,早九晚六,午休1小时,拒绝无效加班!
2.节假日可调休
五、工作地点:西山区万达广场北塔三楼(总部)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕