岗位职责：
1. 管理和优化客户服务流程，提升客户满意度
2. 负责处理客户咨询，确保问题得到及时和有效的解决
3. 维护与客户的良好关系，挖掘客户需求，推动业务发展
4. 对售后团队进行管理和培训，提高团队的服务水平和效率
岗位要求：
1. 大专及以上学历，财务、财税、审计等相关专业优先
2. 3-5年相关工作经验，熟悉财务、财税、审计行业
3. 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力
4. 有团队合作精神，能承受工作压力，适应快节奏的工作环境