1.负责在职员工培训策划、组织、实施及效果评估；
2.负责新入职员工岗前培训、内部讲师管理、人才培育、知识素材库的管理与更新；
3.负责课程体系的搭建、管理、优化，定期对培训工作进行总结与分析，确保培训质量符合营运需求；
4.完成上级交办的任务，并推动实施与执行。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，2年或以上审核/客服行业培训经验；
2. 国语标准流利，思维活跃，善于创新，具备良好的表达、沟通能力；
3. 熟悉PPT、Word 、Excel等办公软件的使用；
4. 对培训策划、实施以及培训效果评估有一定的了解。