岗位职责
1.主导客服工作台（在线/电话/工单系统）需求分析，功能设计及优化，提升品牌AI小蜜处理效率。
2.设计智能化工具：AI预判效果图识别、知识库精准匹配等，降低消费者使用体验复杂难度，提升消费者满意度。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有AI客服运营相关工作经验；
2.具有处理和分析数据的能力，并熟悉大型、对话机器人搭建等相关领域。
3.逻辑思维清晰，具备良好的沟通协调能力学习意愿和能力，能在快节奏的环节中有效工作。
4.具有较强的自驱力和独立思考能力，有良好的沟通能力、团队合作精神以及较强的问题解决能力。
上班时间及薪资
9：00-18：00，周末双休，面试定薪，优秀者薪资可谈，过节福利，五险、5-15天带薪年假等