提供住宿、线上面试
一、岗位职责：
1.通过在线、邮箱或电话等工具与客户沟通，解答客户问题；
2.处理跨境平台（智能家居产品，如扫地机，洗地机等小家电）退换货问题，订单物流查询；
3.产品使用工作中的技术需求、工单，零件更换以及报修记录整理工作。
二、任职资格
1.可小白，有客服相关工作经验者优先；
2.波兰语（或俄语）基本听说读写能力，掌握一定沟通技巧；
3.掌握Office办公软件操作技能；
三、薪酬福利：
综合10-14k（根据语言能力，工作经验评估定薪）入职五险一金，节日福利、带薪年假等
四、工作时间：
对应德国工作时间，北京时间为15-23或16-24（有夜班津贴）月休8天，排休，法定值班三倍工资；
五、面试及工作地址：（可线上面试）
波兰语或俄语面试地址：佛山市禅城区季华西路131号B2座第6层。
德语/意大利语/波兰语面试：广州市越秀区中山五路五月花广场10楼VXI（公园前E出口）