职位详情
客服主任(景区讲解)
5000-7000元
深圳平安金融中心建设发展有限公司第一分公司
深圳
不限
大专
10-15
工作地址

平安金融中心云际观光层

职位描述
1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。
2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。
3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。
4、提供客人满意的服务并保证服务质量。
5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。
6、参加公司及内部组织的培训课程。
岗位要求:
1、女身高165cm以上,男身高180cm以上,品格端正;
2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助;
3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力;

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包住、加班补助、餐补、高温补贴、通讯补助

职位亮点:深圳地标建筑,工作环境卓越,晋升空间大

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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