岗位职责：
1、有车辆保险续保经验；
2、协助分析汇总顾客满意度的调查结果；
3、主动预约沉寂客户；
4、文档的管理和信息的收集传递。


任职资格：
1、大专以上学历，具备心理学及客户关系相关知识者优先；
2、有1年以上客服岗位相关工作经验，有汽车行业客服相关经验者优先；
3、沟通协调能力强，具备复杂问题的处理能力， 有汽车相关知识；
4、性格外向开朗，声音甜美，有亲和力；
5、敬业，严谨，责任心强，忠诚度高，品性好；
6、熟练使用word/excel/powerpoint等日常办公软件。


福利待遇：
1、入职签订劳动合同，缴纳五险一金；
2、提供免费午餐；
3、每年定期体检；
4、丰富多彩的员工活动；
5、各项节日福利；
6、高端的办公环境、统一的工作服。