1、负责小区内给排水系统、供配电设备、消防设备、电梯设备、监控系 统设备等公共设施、设备运行、保养、维修、安全检查工作的计划安 排与落实，并对工程人员的日巡视工作进行检查；
2、负责工程维修人员的理论、业务考评和考勤工作；
3、组织调查分析设备事故、提出处理意见及措施；
4、督促各岗人员的质量记录，收集整理设备技术资料及维修保养记录， 做好设备台帐工作；
5、负责对业户日常维修、公共设备设施维修、派出人员的工作质量的抽 检与定期回访，对本部门不合格服务的处理、纠正和预防措施的实施、 跟踪检查；
6、确保急修及时到位(30分钟内),一般维修24小时到位，给排水系统、 机电系统故障处理不超过8小时。