工作职责
1. 为石油/石化领域客户提供化工设备及工艺的售后技术支持，包括现场故障排查、维修方案制定与实施。
2. 负责客户现场的设备调试、操作培训及技术指导，确保客户掌握正确的使用方法。
3. 收集客户对产品及服务的反馈，协同研发团队优化技术方案，提升客户满意度。
4. 整理售后技术文档，建立故障案例库，为后续服务提供参考依据。

任职要求
1. 化工相关专业本科及以上学历，具备扎实的化工原理、设备知识基础。
2. 拥有1年以上石油/石化行业技术服务或设备维护经验，熟悉化工生产流程优先。
3. 具备较强的动手能力与问题分析能力，能独立解决现场技术难题。
4. 适应高频出差需求，具备良好的沟通表达与客户服务意识。