岗位职责
1. 统筹会所咖啡厅、茶室等多区域日常运营，优化流程提效率。
2. 把控服务品质，处理客户投诉，策划特色服务与活动。
3. 管理运营团队，负责人员培训、考核及工作分配。
4. 制定营销推广计划，维护客户关系，助力房产销售。
5. 管理设施设备，做好维护、采购及更新工作。
任职要求
1. 本科以上学历，酒店管理等相关专业优先。
2. 5年以上高端酒店运营管理经验。
3. 熟悉多业态运营，有营销策划、团队管理能力。
4. 服务意识强，抗压能力好，形象气质佳 。