一、核心职责
1、项目现场实施:
①负责产线硬件设备(机械、电气柜、机器人等)到货清点、安装指导与精度初步校验。
②负责产线软件系统(上位机、MES、数字孪生等)的现场部署、配置与初始化。
③主导或参与现场联调,协同机械、电气、软件工程师解决集成过程中出现的各类技术问题。
2、系统调试与验收:
①依据技术方案和验收标准,执行产线整体功能与性能测试,确保达到交付标准。
②配合项目经理完成客户方的系统培训、功能演示和最终验收工作。
③负责编写和整理现场实施文档、测试报告、验收报告等技术文件。
3、客户培训与支持:
①为客户(教师、学生或企业员工)提供系统性的操作、维护及基础故障排查培训。
提供及时、专业的现场及远程技术支持,快速响应并解决客户遇到的问题。
4、运维与持续改进:
①负责已交付产线的日常运维监控、定期保养检查及预防性维护。
②收集和分析系统运行数据及客户反馈,为产品的持续优化和改进提供第一手建议。
③处理系统突发故障,进行根因分析,并制定预防措施。
二、必备能力
1、基本资格:
①机电一体化、自动化、计算机等相关专业大专及以上学历。
②3年以上非标自动化设备、智能制造产线或大型软件系统的现场实施与运维经验。
2、核心技术能力:
①扎实的机电基础: 能看懂机械图纸和电气原理图,了解常见的机械传动、气动和传感器知识。
②软件与网络技能: 熟悉Windows/Linux操作系统的基本操作,能够进行软件的安装、配置和故障排查。具备基础的网络知识(IP配置、端口、路由等),能处理常见的网络连接问题。
③系统调试能力: 了解PLC、HMI、机器人等设备的基本操作和调试流程,能配合专业人员完成复杂调试。
④文档能力: 能够规范地编写现场报告、故障记录和维护手册。
3、关键软实力与职业素养:
①卓越的解决问题能力: 面对现场复杂多变的环境,能冷静分析、快速定位并协调资源解决问题,抗压能力强。
②出色的沟通与客户服务意识: 具备良好的口头和书面沟通能力,善于与客户沟通,耐心进行培训指导,维护公司专业形象。
③极强的动手能力与主动性: 吃苦耐劳,愿意深入现场,动手操作设备,不推诿责任。
④团队协作精神: 具备强烈的团队意识,能与项目团队内外的成员高效协作。
⑤适应出差: 能适应长期或频繁的项目现场出差。
4、优先考虑条件:
①有机器人、AGV或MES系统单独的实施或运维经验。
②有教育行业或实训基地项目支持经验者优先。