职位名称： 金融客服专员
职位亮点：
【钱景广阔】新人入职 “无责底薪2800+绩效保护2200（保底5000）高提成（上不封顶）+多项奖金”，缴纳五险一金。
【产品优势】本公司主要承接兴业消费金融，逾期M7-M36。佣金提点6%~10%。
【无忧带教】 完善的入职培训及“师徒制”一对一带教，全程辅导，零基础小白也能快速成长为业务精英。
【优质资源】 公司提供优质客源及高效系统支持，你只需专注沟通，无需为资源发愁。
【清晰未来】 管理&专业双通道晋升体系，每年2次晋升机会，从专员到管理层，你的成长路径清晰可见。 【暖心团队】 90后年轻团队，氛围简单融洽，定期团建、下午茶、生日会，工作张弛有度。

岗位职责：
1. 通过电话方式，遵循合规流程，与客户进行有效沟通，协助处理相关事务；
2. 准确记录沟通信息，更新客户状态，确保信息录入及时准确；
3. 学习和运用专业话术与沟通技巧，维护公司形象；
4. 完成团队安排的其他相关工作。
任职要求：
1. 年龄18-35岁，学历要求大专以上，有客服或销售经验者优先；
2. 普通话流利，具有良好的沟通表达能力和理解能力；
3. 具备一定的抗压能力，有责任心，积极乐观；
4. 认可公司文化，有团队协作精神。