职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,电话回访客户,协助与问题用户进行核实,解决客户相关问题,引导用户进行结清操作处理等。
任职要求:
1、大专及上学历优先考虑,会基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,
3、岗位没有销售性质
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
薪资福利待遇:
工资:底薪+绩效+产品激励+津贴
年度免费旅游、体检,免费工会活动(篮球,羽毛球俱乐部,生日会,插花会,烘培……),节日补贴,高温补贴等福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕