岗位职责：
1、负责物业管理费收取通知单的发放和费用的催缴工作；
2、做好用户档案的管理；
3、负责业主投诉等问题的处理；
4、领导交办的其他或临时性工作。
任职资格：
1、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强；
2、性格开朗外向，协调能力，有团队协作精神；
3、有对突发事件的处理能力。