一、岗位职责：
1、负责琼北区域的证照办理工作，收集办证所需资料，协调相关资源，及时获取、移交、发放证照，提高办证效率，切实保障满意度的提升；
2、协助开展办证前的相关工作，保证证照按时取得、移交，负责发放产证至客户；
3、负责受理产证类的客户投诉，协调各相关部门资源，通过有效沟通共同制定解决方案并处理；
二、招聘要求：
1、本科及以上学历，统计学、工商管理、法务等相关专业优先；
2、具备较强的客户服务意识、沟通协调能力和计划执行能力等。