一、工作内容：
1.‌监听电话录音，日常抽查并及时反馈监听结果。发现客服人员录音方面的问题，分析问题并提供解决建议。
2.‌质量检测，对销售电话进行质量检测，评估录音质量，收集优质录音并上交主管。同时，记录并通报违规通话，如辱骂、脏话、非营销客户凑时长等行为。
3.‌培训和指导‌：负责项目之间团队的日常管理，保证按公司规定执行。进行销售品质的监督和培训工作，撰写质检报告及统计报表并进行宣导。
二、任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限。
2、年龄20-30岁，催收半年以上经验。
2、积极乐观，对工作有热情，有较强的责任心。
3、沟通表达能力较强，逻辑思维清晰，能承受一定工作压力。
4、前期一个月需要到电催组轮岗，第二个月正式开始质检工作。
三、岗位薪资：
3300底薪（有季度上调500区间）+750绩效+奖金+年终奖，综合薪资4-5K
四、全套福利：
1.现金奖励，高额年终奖，法定节假日加班三倍工资，带薪婚假，产假，病假等。
2.六险：缴纳五险，入职满半年增加商业医疗险（公司购买，员工无需自负）。
3.员工关怀：办公室零食，每周下午茶，生日会，七节福利，节贺，年费年度福利体检。
4.团建活动：户外拓展活动，年会盛典，部门文化活动，春节开门红包。
5.工会活动：电竞，插花，手工DIY，篮球，羽毛球，应有尽有。