职位描述
一、岗位:
客服专员(包住+有食堂)
二、招聘要求:
1、具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力;
2、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神;
3、18岁以上,中专以上学历(专业不限)。
三、岗位职责:
负责400热线接听,处理用户对产品的咨询需求受理;
四、工作地点:
广东省深圳市宝安区石岩街道创维工业园
周边公交站台:创维工业园
五、薪资待遇:
1. 薪资结构为:底薪+绩效,试用期:4-6K,三月后正常5-7K,后期晋升到二线客服:5-9K 。
2. 如晋升为管理岗位,年收入15-20万。
六、福利:
1、不定期组织员工外出活动;不定期组织抽奖活动;
2、参加小组团队奖励活动;不定期组织员工聚餐;
3、不定期举办团建 、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动;
4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等;
5、各种节日餐厅发放礼品;每周三、周五下午茶;节假日购物券;
6、每年度进行优秀员工评选,享受现金奖金;
7、公司提供住宿,4人间,宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备;
8、每年有2次调薪机会,提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准;
9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴;
10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训;
11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴;
八、员工住宿:免费提供住宿(含水电),宿舍在园区,离工作职场10分钟左右步行路程,4人间,配置空调、彩电、洗衣机等家电,独立卫生间,提供24小时热水,住宿的门口有超市,小吃店,早点等,就餐购物比较方便。
七、晋升空间:
客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕