职位描述
岗位职责:
1. 热情、专业接待到店客户,提供优质的饮品服务,并根据客户需求推荐特色饮品。
2. 负责吧台区域的日常清洁与整理,确保吧台环境整洁、美观,各类器具摆放整齐有序。
3. 熟练操作吧台内的各类设备,如咖啡机、泡茶器具等,定期对设备进行维护与保养,保证设备正常运行。
4. 定期盘点吧台物资,及时补充饮品原料、杯子、餐具等消耗品,做好物资管理与成本控制。
5. 协助店内举办的各类活动,如车展、客户答谢会等,提供饮品服务及现场支持。
任职要求:
1. 形象气质:年龄在25-40岁,形象好、气质佳,身高女生不低于160cm ,具有亲和力;
2. 服务意识:有较强的服务意识和责任心,热情主动,能耐心、细致地满足客户需求,具备良好的客户服务精神;
3. 沟通能力:普通话标准、流利,具备较强的沟通能力和应变能力,能与客户进行有效的交流,处理各类突发情况;
4.专业技能:了解基本的商务礼仪知识,服务规范得体;
5. 工作经验:有酒店、会所、4S店等服务行业工作经验者优先;
6. 其他要求:工作认真负责,具备团队合作精神;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕