岗位职责:
1.客户开发与需求挖掘:聚焦招标代理机构、采购人、公共资源交易中心等政企客户,通过行业展会、渠道合作、精准拜访等方式拓展客户资源,深度调研客户在招投标全流程(文件编制、开评标、合规监管、数据管理等)的信息化痛点与核心需求,建立客户需求档案。
2.定制化解决方案设计:结合公司自有信息化产品,针对客户业务场景撰写定制化解决方案,包含产品功能适配、实施路径、合规性论证、价值收益分析等核心内容,兼顾技术可行性与业务实用性。
3.产品演示与技术宣讲:围绕招标代理行业特性,定制演示脚本与宣讲方案,向客户(含业务层、技术层、决策层)清晰传递产品在提升招标效率、降低合规风险、优化管理成本等方面的核心价值,解答客户现场技术疑问。
4.商务谈判与签单推进:主导或配合完成商务洽谈,明确合作模式、报价、服务期限等核心条款,协调解决客户在商务、技术层面的顾虑,推进合同签订与回款,达成个人业绩指标。
5.内部协同与需求反馈:联动内部产品、技术团队,同步客户个性化需求与市场痛点,协助优化产品功能模块及行业解决方案模板,完善推广物料(行业案例集、产品白皮书)。
6.客户维护与复购拓展:跟进签约客户的产品落地初期衔接工作,定期回访客户使用情况,收集满意度反馈,挖掘升级或转介绍需求,搭建长期稳定的客户合作关系。
7.行业与政策跟踪:持续关注招标代理行业政策动态、技术趋势及竞品动态,将政策要求融入解决方案设计,优化推广策略,确保产品及服务的前瞻性。
任职要求:
1.学历与专业:本科及以上学历,计算机应用、工程管理等相关专业优先。
2.工作经验:
(1)3年以上 B 端政企销售或售前支持经验,有招标代理行业信息化产品(如电子招投标系统)相关从业经验者优先;
(2)熟悉招标代理行业业务流程(如招标策划、开评标组织、合规审核),了解电子招投标相关政策与技术标准者优先。
3.核心能力:
(1)销售能力:具备 B 端客户开发、商务谈判、关系维护能力,目标感强,能独立完成客户从接洽到签单的全流程跟进;
(2)售前能力:精通方案撰写与逻辑拆解,能根据客户需求快速输出定制化解决方案,擅长产品演示与技术宣讲,可清晰传递产品价值;
(3)行业认知:掌握招标代理行业合规要求、业务痛点及信息化趋势,能结合招投标法新规优化方案,确保合规性;
(4)沟通协同:具备跨部门协作意识(联动产品、技术团队),能精准同步客户需求与内部反馈,高效推进问题解决。
4.其他要求:
(1)了解基础信息化产品逻辑(如系统部署方式、核心功能模块),能解答客户常规技术疑问(无需深度编码能力);
(2)抗压能力强,可接受短途出差(根据客户对接与项目推进需求);
(3)有招标代理行业客户资源、渠道资源或成功签单案例者优先。