工作职责
1. 负责公司ERP系统的日常故障排查与报障处理，协调售后客服团队推动问题闭环。
2. 承担办公设备（电脑、服务器）及监控系统的日常维护、巡检与性能优化工作。
3. 统筹用户电脑工作资料的规范管理与系统运行状态监控，保障数据安全与业务连续性。
4. 执行宽带网络设备（路由器、光纤设备、网线接口）的日常维护与故障修复，确保网络链路稳定。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、网络工程等相关专业优先。
2. 熟悉ERP系统基本操作与常见故障处理流程，具备跨部门沟通协调经验。
3. 掌握电脑硬件、服务器及网络设备的基础运维技能，能独立完成日常维护工作。
4. 具备较强的问题分析能力与服务意识，能快速响应并解决用户技术需求。