职位描述
岗位内容:
1. 接待事故维修车辆,协助客户汽车车辆保险理赔申请,包括定损、理赔和索赔处理。
2. 协调与客户、保险公司等相关方面进行沟通,确保索赔流程顺畅。
3.制定客户维修车辆维修计划,确保客户车辆维修进度,确保客户满意度。
任职要求:
1. 至少2年以上汽车定损理赔相关工作经验。
2. 具备扎实的汽车基础与技术知识,并熟悉相关法律法规。
3. 能够在高压下工作,有很强的解决问题的能力和接受各种信息的能力。
4. 拥有良好的人际交往能力和沟通能力,并具备协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕