职位详情
事业单位文员(派单员)
3000-4000元
陕西顾德企业管理咨询有限公司
西安
不限
大专
08-20
工作地址
丝路(西安)前海园
职位描述
【工作内容】
1、接收话务员上报的话务诉求问题等信息,综合判别后对问题进行系统内部派单;
2、确保派单工作准确无误;
3、及时向主管领导报告信息、来电中的中大实发事件、重复投诉和重要建议,并进行妥善处理;
4、做好诉求群众信息的保密工作。
【任职要求】
1、专科及以上学历,年龄35岁以下,熟悉计算机软件操作;
2、适应24小时轮班制(早班8:00-14:00,中班14:00-20:00,晚班20:00-次日8:00)
月休8天,无销售性质,可接受实习生。
办公点:丝路前海园
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位福利
陕西顾德企业管理咨询有限公司
企业服务
20人以下
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